Regione Lombardia rinnova la propria presenza digitale con un nuovo portale istituzionale progettato per offrire a cittadini, imprese ed enti un’esperienza più immediata, personalizzata e accessibile. Al centro del restyling c’è la volontà di semplificare il rapporto tra utenti e pubblica amministrazione, puntando su servizi più intuitivi, una navigazione veloce e strumenti destinati ad evolversi grazie all’intelligenza artificiale.
Il nuovo ecosistema digitale, sviluppato da Aria S.p.A., nasce dopo un percorso di ascolto che ha coinvolto cittadini, imprese e istituzioni. Tra le novità principali spicca un motore di ricerca avanzato in homepage che consente di trovare rapidamente contenuti e servizi regionali, superando la tradizionale navigazione a livelli e categorie. Grande evidenza viene inoltre data alle aree più utilizzate dagli utenti: sanità, bollo auto, tributi regionali, istruzione, formazione, lavoro, università, ricerca e innovazione.
Secondo il presidente di Attilio Fontana, il nuovo portale rappresenta “un investimento sulla qualità della relazione con il territorio”, con l’obiettivo di costruire una Regione “sempre più accessibile e vicina alle persone”.
All’interno del sito trova spazio anche la nuova sezione “Lombardia Notizie”, pensata per mettere in evidenza le notizie più rilevanti della giornata e rafforzare il ruolo informativo della piattaforma regionale. Parallelamente evolve anche l’Area Personale, erede di “Lombardia Informa”, che consentirà agli utenti di salvare contenuti, personalizzare preferenze e ricevere aggiornamenti in tempo reale.
Il progetto si inserisce in una strategia più ampia di comunicazione digitale che comprende anche Lombardia Experience, piattaforma dedicata a eventi, podcast e valorizzazione del territorio, e Lombardia Notizie Online, hub editoriale streaming nato a fine 2025 che ha accompagnato il racconto delle Olimpiadi e Paralimpiadi Milano-Cortina 2026.
Tra gli sviluppi annunciati figura inoltre l’introduzione di assistenti digitali basati sull’intelligenza artificiale, pensati per migliorare ulteriormente l’accesso ai servizi e guidare i cittadini attraverso contenuti verificati e linguaggio naturale. Una trasformazione che punta a rendere il portale regionale non soltanto un contenitore di informazioni, ma un vero punto di contatto digitale tra istituzioni e territorio.
